Libur Idul Fitri 1437H

Sehubungan dengan Hari Raya Idul Fitri 1437H maka Whplus libur mulai tanggal 4 – 10 Juli 2016.
Layanan sales dan billing akan mengalami delay selama masa libur Idul Fitri tsb. Untuk technical support tetap aktif melalui tiket online dan email.
Layanan akan normal kembali mulai 11 Juli 2016.

Seluruh staf dan manajemen Whplus menyampaikan:

Selamat Hari Raya Idul Fitri 1437H
Mohon Maaf Lahir Batin

Demikian informasi ini kami sampaikan, mohon dimaklumi.
Terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya.

Posted in News. Comments Off on Libur Idul Fitri 1437H

Migrasi server USA 24-06-2016

Kami sampaikan bahwa akan dilakukan migrasi server USA dari server s04us ke server s06us hari ini Jumat 24-06-2016 mulai pukul 17.00 WIB.
Akan terjadi pergantian IP address dari semula 104.255.64.207 menjadi  64.187.229.251.

Bila akun reseller anda menggunakan private NS sesuai prosedur yang diberikan di email aktifasi maka anda tidak perlu melakukan perubahan apapun di DNS record domain anda.

Akan tetapi bila anda menggunakan NS selain yang disebutkan di atas maka anda harus mengubah A record domain anda dari semula 104.255.64.207 menjadi  64.187.229.251.

Demikian disampaikan, mohon maaf atas ketidaknyamanan ini dan terima kasih atas kerjasama dan kepercayaan anda kepada Whplus selama ini.

Posted in News. Comments Off on Migrasi server USA 24-06-2016

Perubahan IP DNS Cluster Indonesia

Kami sampaikan bahwa ada perubahan IP address untuk DNS Cluster Indonesia (ns1) dari semula 103.237.34.13 menjadi 103.28.23.180

Untuk reseller yang menggunakan private NS silakan update IP NS dari sisi domain registry anda dari semula 103.237.34.13 menjadi 103.28.23.180.
Kami telah update untuk sisi server DNS kami. Selengkapnya adalah sbb:

Primary Nameserver : ns1 IP: 103.28.23.180
Secondary Nameserver: ns2 IP: 210.16.120.30
Tertiery Nameserver: ns3 IP: 104.128.94.84

Demikian disampaikan. Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini.

Posted in News. Comments Off on Perubahan IP DNS Cluster Indonesia