Terkait beberapa keluhan pelanggan yg tidak bisa akses ke website mereka, dari hasil pemantauan kami ternyata sebagian besar menggunakan ISP Telkom Speedy. Dari informasi yang kami dapat, permasalahan yang terjadi adalah gangguan dari sisi jaringan ISP Telkom Speedy. Gangguan ini jelas diluar jangkauan kami.
Untuk itu bagi pelanggan pengguna ISP Telkom Speedy, anda dapat mengkonsultasikan detail permasalahan jaringan yang dialami kepada pihak ISP terkait (Telkom Speedy Call Center 147).
Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya.
