Sejak migrasi server ada gangguan ’email piping’ pada sistem helpdesk kami sehingga beberapa pelanggan kami yang telah mengirimkan email ke support@whplus.com tidak mendapat respon karena tidak ter-record di ticket support system kami. Untuk yang kirim lewat customer portal https://secure.whplus.com tidak ada masalah.
Saat ini sistem helpdesk kami telah normal kembali. Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini.
Salam,
Whplus Support Team